疫情期间福利彩票如何兑奖？
面对新冠疫情，福利彩票始终坚守爱心奉献道路，保障购彩者权益的同时，落实疫情防控责任。特殊时期兑奖规则有所变更，具体细则如下：
1、对持有疫情期间湖北省内彩票中奖者，若未领取彩票，由省彩票中心负责兑付；若持有外省彩票中奖者，需在湖北省内兑奖，由省彩票中心驻外省销售站代为兑奖，中奖者需支付20%个人所得税，省彩票中心具体负责联系服务。
2、对持有2020年1月22日0：00后购买福利彩票，至今尚未查询、兑奖的购买者，由其自愿选择以下两种方式兑奖：
(1)通过登陆中国福彩网进行兑奖；
(2)通过拨打11185进行预约兑奖。
疫情期间11185兑奖服务时间：周一至周五，9：00-17：00；周六，9：00-16：00。
3、对2020年1月22日0：00前购买的福利彩票，其兑奖时间按原规定执行。
4、对在疫情期间因停止销售福利彩票而对奖截止期产生影响，各体育彩票销售场所应当事先告知中奖者，可适当延长兑奖时间；对中奖者要求兑奖而销售场所无法营业或受疫情影响不能恢复销售的，可延期兑奖。
5、疫情期间提倡通过网络、视频等进行远程沟通，协商解决彩票纠纷。无法协商一致的，可向相关部门反映，或提起诉讼。
6、销售站点人员应向购彩者告知疫情防控相关情况，购彩者在购买彩票和兑奖过程中需规范佩戴口罩，并与其他购彩者保持适当距离。