足球门票能退吗?
我在某大型赛事官网买了两张北京区奥运场馆的票,因为有事要去外地所以不能到场观看要退票,打电话给客服说可以退但是要扣除20%到50%的手续费。我觉得这完全就是霸王条款啊!! 然后我去315网站投诉了,结果那边说是他们管不了让找工商部门。我又去工商局问了下,他们说这是属于消费行为,归消协管。打12315转接过去说是要我回电话。我说那我现在打了过去是不是表示我就承认是自己单方面违约了啊……人家还是让我打完电话再回来。
现在问题来了,到底这个票能不能退呢?如果不行的话我该怎么办才好呀……………… 后来无意中看到有人说去找记者曝光,于是抱着试试的态度给记者朋友发去了短信。。。过了大概半个小时就收到了回复说要来找我聊一下具体情况。。。。。。没想到还挺管用的~~嘻嘻嘻 现在就等明天去见记者之后的结果啦~希望可以顺利解决
P.S.如果有同场购票需要转卖的同学可以联系我哦~票价原价出,只要票是真的就行(保证不是假票或者黄牛票),另外也可以把订单号和姓名提供给他们帮助证实真实性。