如何让彩票店经营好起来?

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自从彩票经营政策松动之后,有不少的彩票店都开始经营起来。但是,更多的彩票店是处于一种亏损的状态,想要把一家彩票店经营好,也不是一件容易的事情。要怎样做,才能让彩票店的经营好起来呢?

让顾客变得更多

想要让彩票店的经营好起来,首要要做的事情就是吸引更多的顾客,把店内的人气变得旺起来。这也可以说是彩票店经营的第一要务。不过,由于彩民普遍存在着“买彩忌讳”,所以,要想让顾客变得更多,就必须得打破这些忌讳。

1、打破“买彩票容易被毒”的忌讳

不少人存在买彩票容易被“有毒”的印象,主要是源于一些媒体的不当报道。在现实当中,其实并不存在买彩票容易被“有毒”的说法,因为彩票的中奖信息是随机产生的,只要遵守最基本的理性购彩原则,就不会存在什么“被毒”的风险。而如果彩票销售点能主动向顾客介绍并公布开奖结果,就有可能解决人们这样的疑忌。

2、打破“买彩票容易被骗”的忌讳

由于近年来不断有买彩票中巨奖的神话故事传出,所以,不少人买彩票被“洗钱了”的顾虑,主要是怕中奖后,无法取得合法的受益。其实,这是一种多虑,凡是在国家批准的彩票销售点买彩票,就算中奖了,也是必然可以领取到属于自己的合法奖金的。若是担心安全问题,还可让销售点开具合法发票。

3、打破“买彩票容易上瘾”的忌讳

对于买彩票是否容易上瘾,要从两个方面来看,若是无法通过正常途径进行购买,就容易出现上瘾的情况,若是买了没用非法渠道购买的彩票,而是去国家确定的正规销售点购买,那就不会有上瘾的问题。所以,只要不采取一些非法的手段,在正规的彩票销售点买了彩票,不会存在上瘾的问题。

提升自身业务素质

当顾客来到彩票店内之后,就要充分发挥销售员的“魅力”,让顾客买得开心,买得放心。这也就要求彩票店的人员要进行一定的业务素质的培训,才能让顾客享受到高品质的彩票服务:

1、售彩人员必须严格执行彩票中心制定的《责任彩票建设实施要点》,强化责任彩票理念,加强风险意识,做到专业销售、规范销售、合理投资。

2、了解自己的顾客群体,包括年龄阶段、文化程度、职业特征等,有针对性地定位自己的顾客群。

3、严格执行国家有关彩票销售的政策法规和中央有关加强青少年社会教育的规定,宣传及销售彩票时要严格守法、坚持原则、理性销售、合理投资;严禁赌博,自觉抵制不法分子的诱惑,为重塑良好社会风气贡献力量。

4、认真做好业务知识和技能训练工作,以过硬的业务知识和销售技能赢得购彩者的信赖和认可。

5、要逐步建立自己的 “新老顾客” 通讯录,记录他们在店面所在地(重要时间:开业、节假日等)的喜好,通过和老客户拉关系来提升新顾客的好感度。

6、积极应用彩票终端机提供的各项功能,努力提高自己对彩票的研究和分析能力,提高为客户提供服务产品质量。

7、严格执行彩票中心安全销售管理规定和彩票终端机使用管理规定,定期自查,及时排除安全隐患,全力保障彩票销售安全。

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